企業簡介

 臺鈴集團創立于2004年，總部位于中國深圳，是全球領先的電動交通解決方案提供商。公司專注于電動自行車、電動摩托車、電動輕便摩托車、電動三輪車等多個品類的研發、制造與銷售，致力于打造高性能、低碳環保的出行產品。臺鈴在全球擁有多個研發中心和生產基地，業務覆蓋90多個國家和地區。憑借其在電動車領域的核心技術優勢和完整的產業鏈布局，臺鈴已成長為國際市場中極具影響力的電動車品牌之一。

 研究背景

 近年來，隨著東南亞城市化進程的加快與環保意識的增強，電動車在越南等新興市場的關注度迅速上升。越南作為臺鈴在海外重點布局的市場之一，其消費者對于電動車產品的認知、接受程度及使用行為，成為品牌戰略制定的關鍵參考。然而，面對消費結構復雜、市場基礎設施尚未完善等挑戰，臺鈴亟需通過系統性的市場調研，深入理解當地消費者的真實需求和行為特征，降低市場拓展風險，提升品牌適配性與滲透力。

 研究內容

 2024年11月，策點調研受臺鈴集團委托，針對越南市場展開了一項系統性的消費者研究。本次研究采用定性深度訪談與定量問卷調查相結合的方式，覆蓋越南胡志明、河內、峴港等主要城市與周邊地區，重點分析消費者在電動車使用頻率與出行場景偏好、多車家庭出行選擇、電動車與油車使用對比、購買決策路徑、信息獲取渠道、購買渠道偏好等消費習慣板塊的行為數據，同時也深入探討了消費者在性能、價格、外觀、智能、安全性、售后等方面的需求結構。此外，本研究也覆蓋消費者對電動車產品質量、駕駛體驗、續航表現、充電便利性、品牌形象與售后服務的實際評價，并進一步識別出在購買轉化路徑中存在的認知偏差、購買障礙、品牌/產品切換行為及其原因。研究人群涵蓋首次購車者、已有電動車用戶、油車用戶、以及多車家庭消費者，結合其基本人口學特征、居住環境與生活方式，形成全維度的數據洞察，幫助臺鈴更精準定位越南市場目標人群。

 預期成果

 本次研究將為臺鈴在越南市場的品牌戰略、產品設計及營銷布局提供多維度、數據驅動的決策依據。通過對不同人群使用行為與偏好的深入剖析，臺鈴將更清晰地識別越南消費者在性能、價格、設計、智能化等方面的真實需求；研究也將幫助品牌優化產品在不同出行場景下的市場定位，提升產品使用率與滿意度。同時，通過分析消費者在購買過程中面臨的障礙與流失原因，臺鈴能夠有針對性地優化銷售與服務體系，提升轉化效率；在品牌層面，研究也將揭示消費者的認知偏差與忠誠度變化，幫助臺鈴實施更精準的傳播策略，從而在越南市場實現快速突破并建立長期競爭優勢。